A promoção de conteúdos na internet tem sido uma das estratégias de vendas muito importante, inclusive, para o e-commerce. Veja aqui como aumentar as vendas focando em marketing de conteúdo!
Se estabelecer no mercado é um dos maiores desafios dos empresários, principalmente quando se trata da internet. Com um mar de empresas e lojas oferecendo seus produtos na web, fica difícil se destacar e conquistar clientes.
Estar na internet hoje já é necessidade para as empresas, e muitas ainda não sabem como ter uma presença on-line que seja rentável. O marketing de conteúdo, por exemplo, está presente nas estratégias de vendas de diversas empresas que se destacam no mercado.
Além de estabelecer sua marca e se conectar com seu público-alvo, esse tipo de estratégia pode fazer com que suas vendas aumentem. Entenda!
Marketing de conteúdo e o funil de vendas
Marketing de conteúdo consiste em uma estratégia que tem como objetivo se relacionar com os clientes divulgando conteúdo para os consumidores que estão em diferentes etapas da jornada de compras, engajando com seu público-alvo e crescendo sua rede de potenciais clientes.
O funil de vendas é uma metáfora utilizada para dividir os consumidores nas etapas do processo de compra. É retratado como um funil de base larga e fundo curto para demonstrar as diferentes quantidades que passam pelas etapas de compra, sendo elas a descoberta (ou aprendizado), a consideração e a decisão (no caso, a compra).
Para todas as etapas do funil, um dos objetivos do marketing de conteúdo é mostrar seu produto e tudo o que ele pode fazer pelas pessoas, seja para realizar um desejo, resolver um problema ou sanar uma necessidade. A estratégia de marketing de conteúdo deve levar o consumidor por todas as fases do funil, resultando na compra.
Abaixo você vai conferir algumas dicas e exemplos práticos de estratégias utilizadas pela agência digital Gluz que estão dando resultados satisfatórios.
Como montar uma estratégia de marketing de conteúdo?
Para realizar uma estratégia de marketing de conteúdo, é indicado seguir algumas etapas.
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Elaboração de persona
A persona seria a personificação de seu público-alvo, representa o perfil de seu cliente e é para ela que você irá direcionar seu conteúdo.
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Criação de conteúdo
Nesta etapa você irá criar seu conteúdo em diversos formatos, que sejam relevantes e atrativos ao seu público. Seu conteúdo pode ser em texto, blog posts, posts em social media, imagens informativas, infográficos, vídeos, entre outros.
Após a criação é necessário selecionar e distribuir nos canais que sua persona se encontra, como blogs, listas de e-mail e redes sociais.
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Mensuração de resultados
Mensurar os dados para verificar se sua estratégia de conteúdo e ações estão funcionando, para fazer as alterações necessárias.
Essas etapas são essenciais para quem busca dicas sobre como aumentar as vendas.
Como criar conteúdo para cada etapa do funil de vendas
Uma das estratégias mais usadas e que tem maior chance de gerar leads qualificados é a capacidade de criar conteúdos para cada etapa do funil de vendas.
Em cada etapa, o público terá uma mentalidade diferente, buscando por informações diferentes e tendo um comportamento on-line diferente. Por isso é tão importante orientar a produção de conteúdo para cada parte do funil.
1. Conteúdo para a primeira etapa – Descoberta
Esta é a etapa de atração e será a primeira forma de contato entre o público e sua marca. O blog post pode ser utilizado para atrair os consumidores. Então, utilize conteúdos que respondam às questões do público em geral, com dicas, guias, respostas objetivas e diretas.
Os vídeos são um dos melhores formatos para conteúdo de topo de funil. Vídeos curtos e objetivos tirando dúvidas, fazendo algum tutorial envolvendo seu produto para atrair os usuários. Então, se você busca formas sobre como aumentar as vendas, invista na produção de vídeos.
Confira abaixo um exemplo de sucesso de um dos clientes da Gluz
- O exemplo abaixo é do canal do YouTube do site SeguroAuto.org, gerenciado pela equipe da agência digital Gluz. O vídeo é curto e objetivo, com dicas úteis sobre como contratar um seguro auto mais barato. Veja!
Além de ter um título totalmente voltado para o nicho, o conteúdo é altamente qualificado. Ou seja, oferece informações visuais e auditivas integradas, que contribuem com a transmissão da mensagem e, assim, com o envolvimento do público.
Na imagem acima você pode ver a quantidade de visualizações do vídeo, bem como o número de curtidas que ele recebeu. Isso demonstra a qualidade do conteúdo apresentado.
Além disso, você pode também trabalhar na descrição do vídeo, incluindo links para sua página e palavras-chave fortes.
- Veja abaixo como fazer uma descrição de vídeo de sucesso:
No caso do blog, ter essa categoria em seu site, independentemente do nicho de atuação da sua marca, é essencial. Ao investir em conteúdos relevantes, você conseguirá benefícios como:
- Facilitar o processo de vendas;
- Melhorar seu relacionamento com clientes e leads;
- Ser melhor ranqueado nos buscadores, estando assim, entre as primeiras posições;
- Entre outros.
Portanto, tenha em mente que o conteúdo engaja e faz com que a sua empresa crie uma autoridade. Além disso, investir em conteúdo faz com que a sua empresa seja vista pelo público como referência no assunto.
Essas estratégias de conteúdo fazem diferença na hora da decisão de compra ou aquisição de serviços.
2. Conteúdo para a segunda etapa – Consideração
Nesta etapa, o consumidor não é recém-chegado em seu blog/site/redes sociais. É nesta etapa que o consumidor desconhecido vira um lead qualificado e se aproxima da etapa final, a compra.
Conteúdos para esta etapa podem envolver blog posts mais longos, e-books e infográficos, com conteúdo mais profundo, mas ainda respondendo as dúvidas do público.
- Abaixo, um exemplo de um infográfico criado pela equipe da Gluz para um de seus clientes:
3. Conteúdo para o fundo do funil – Compra
O conteúdo para esta etapa deve convencer o consumidor, que já está quase sendo seu cliente, a finalizar a compra. Cases de clientes e reviews de produtos, além de demonstrações e testes gratuitos de seu produto podem ser ótimos conteúdos para converter em mais vendas.
Confira a ferramenta de cotação de seguros disponibilizada pelo cliente da Gluz. Veja também a tabela de cotações criada pela equipe e que oferece a possibilidade de o leitor ter uma média de preço que poderá pagar pela proteção do seu carro.
- Esse tipo de conteúdo converte em vendas, sendo uma estratégia de sucesso:
Então, agora você já sabe como aumentar as vendas com o marketing de conteúdo. Além disso, teve acesso a diferentes estratégias de vendas de sucesso. Portanto, basta investir e aplicar cada uma delas para aumentar suas vendas on-line.